LE SERVICE DE MAINTENANCE
Pour une intervention rapide et efficace FORGEL SA s’est doté d’un service de MAINTENANCE composé de plus de vingt techniciens d’intervention spécialisés en FROID, CHAUFFAGE, CLIMATISATION...
Chaque appel est pris en charge par le service de maintenance qui, après une première analyse, transmet par téléphone les ordres d’intervention au technicien afin qu’il puisse intervenir dans les plus brefs délais. Cependant, et afin que votre installation soit toujours aussi performante au fil des années, nos équipes de maintenance, grâce à un contrat d’entretien, réalisent chaque jour vos travaux de maintenance.
Ainsi sur simple appel il peut vous être proposé :
• "LE CONTRAT D’ENTRETIEN" préventif qui offre une sécurité de fonctionnement régulier de vos installations et une priorité pour les interventions
• "LE CONTRAT 24/7" qui garantit un dépannage 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Vous êtes détenteur d’un numéro téléphonique confidentiel vous permettant de contacter à tout instant un technicien d’intervention en astreinte.
• "LE SERVICE ARGOSS", le nec plus ultra des services FORGEL. En permanence, votre installation est sous contrôle grâce à une série de capteurs réliés à une centrale de surveillance intelligente, capable d’informer et d’avertir nos techniciens d’astreinte qu’une anomalie pouvant entraîner une panne est en cours d’évolution. Dés lors toutes les mesures sont prises pour une intervention rapide et prioritaire.
LES AGENCES TECHNIQUES DE PROXIMITE
Afin d’être plus rapide et plus performant, FORGEL dispose d’agences techniques proches de vous, que vous pouvez joindre aux N° de téléphones suivants :
Forgel Châlons en Champagne (51)
- 03 26 65 78 04
Forgel Val de Marne(77)
- 01 60 22 00 37
Forgel Val de France (28)
- 02 37 99 35 71
Forgel Picardie (02)
- 03 26 48 41 41
Forgel Reims (51)
- 03 26 48 41 41 ligne directe avec répondeur en dehors des heures ouvrables.